Gerente de Loja - Belo Horizonte, Brasil - ammo varejo

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Responsável por garantir que as metas da operação sejam atingidas com sucesso, seja através da venda direta ou omni, assegurando que os nossos clientes tenham a melhor experiência de compra.

Zelar pela correta aplicação das normas e procedimentos operacionais dentro da loja, garantindo o alinhamento e engajamento do time com o nosso negócio.


Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar a performance da equipe de vendas, avaliando os indicadores individuais e coletivos, apoiando os colaboradores nos processos de venda (abordagem, argumentação, apresentação de produtos, etc) promovendo o cumprimento e/ou superação das metas estabelecidas garantindo a taxa de conversão com homogeneidade entre a equipe;
  • Elaborar ações de engajamento/estímulo da equipe, fortalecendo o "sentimento de dono", garantindo o compromisso de vendas, zelo pela operação / produtos / Visual Merchandising;
  • Realizar o processo de recrutamento e seleção, bem como o desenvolvimento e engajamento do time de vendas, garantindo que a equipe esteja alinhada com o nosso negócio, atue com brilho nos olhos, preze pelo bom atendimento e busque, incansavelmente, o resultado da operação em todos os canais de venda;
  • Elaborar ações e treinamentos direcionados ao time da loja, visando o aperfeiçoamento contínuo sobre técnicas de vendas, tendências de mercado, produtos, perfil do consumidor, trabalho em equipe, etc. Assim como, ser coresponsável pela adesão do time aos treinamentos oferecidos pelo Grupo via plataforma LMS, sendo multiplicador das técnicas, conceitos e ferramentas apresentadas, acompanhando o consumo dos conteúdos, fase do aprendizado de cada membro do time e aplicabilidade nas vendas.
  • Desenvolver e conduzir ações estratégicas de vendas adequadas ao público e região onde a loja está inserida, assegurando a rentabilização da operação, fidelização de clientes, fortalecimento da marca e a correta aplicação das normas e orientações do Grupo;
  • Estimular e impulsionar as vendas via atendimento digital, analisando e acompanhando a performance da loja neste canal;
  • Garantir a acuracidade do estoque da loja, bem como os padrões de Visual Merchandising, organização, disposição e precificação dos produtos, etc;
  • Conduzir os processos financeiros, fiscais e de Recursos Humanos (admissão, rescisão, férias, gestão de ponto, escala) conforme procedimentos do Grupo;
  • Utilizar e multiplicar com o time os diversos canais de relacionamento/aproximação com os clientes, como contato telefônico pré e pósvenda, mídias digitais, impulsionando os resultados do negócio;
  • Gerir custo da operação como, por exemplo, consumo de energia elétrica, telefone, infraestrutura, etc;
  • Zelar pela imagem da marca, garantindo a integridade estrutural (mobiliários, fachadas, limpeza e organização) seguindo as orientações de exposição e coordenabilidade;
  • Entender e acompanhar as movimentações do mercado (concorrentes, produtos, preços, política comercial, perfil dos consumidores, tendências de moda e estilo, etc), utilizandose destas informações para gerar novas oportunidades de vendas, reforçando o nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência de compra, reforçando os valores do Grupo;
  • Realizar estudo comparativo entre a operação e os principais concorrentes, identificando pontos fortes, fracos,oportunidades e ameaças, traçando plano de ação para reversão dos pontos críticos e oportunidades.

Requisitos e qualificações
-
Experiência em gestão de equipes de vendas, especialmente em empresas do
varejo de moda, casa/decoração, bens de consumo e similares;
-
Graduação (em andamento ou concluída) em Administração, Comunicação, Marketing, Design de Interiores, Arquitetura e/ou áreas correlatas


_Desejável:
_Especialização em Marketing Digital;

  • Familiaridade com as
    ferramentas do Pacote Office e/ou Google;
  • Domínio dos
    7 (Sete) Passos da Venda;
  • Conhecimento do
    funil de vendas;
- _ Desejável:_ Conhecimento básico a intermediário em um idioma estrangeiro.


Informações adicionais O que temos pra você :)**Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição / Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento (de acordo com a localidade/loja)

Super descontos em produtos das nossas marcas

Convênio com Sesc

Crédito Consignado


Programa de Saúde Mental:

  • Descontos para terapia online ou presencial, você escolhe.
  • Plataforma do Bem com conteúdos cuidadosamente escolhidos pensando na saúde física, mental e nutricional dos colaboradores.

Clube de Benefícios:
frequentemente estabelecemos parcerias incríveis pensando no bem estar e desenvolvimento dos nossos colaboradores, como:

  • Escolas de idiomas, incentivo educacional, cursos com desconto.
  • Parceria com empresa de planejamento financeiro pessoal e familiar, formada por profissionais de mercado e professores de finanças
Benefício

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