Auxiliar de Recepção - Campinas, Brasil - RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas
há 2 semanas
Descrição
A Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, estamos em busca de Auxiliar de recepção para se juntar à nossa equipe.
Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável.
Responsabilidades:
- Recepcionar os hóspedes de forma amigável e profissional, sempre com um sorriso no rosto;
- Realizar checkin e checkout dos hóspedes com rapidez e eficiência, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas;
- Orientar os hóspedes sobre as instalações do hotel, incluindo opções de refeições, serviços de lavanderia, academia, entre outros;
- Manter registros precisos e atualizados de reservas e pagamentos;
- Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do hotel
Requisitos:
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (será um diferencial); Boa apresentação pessoal e habilidade para lidar com o público; Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel (será um diferencial); Cuidados que só a Bourbon tem com você: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
- Gympass (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
- Prêmio assiduidade
- Plano de saúde
- Folga no dia do aniversário
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Descontos em hospedagens nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias)
- Valerefeição
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