Assistente de Recuperação de Crédito - Porto Alegre, Brasil - ZAFFARI
Descrição
A empresa ZAFFARI está atualmente buscando um Assistente de Recuperação de Crédito para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:
- Apoio ao processo de recuperação de crédito nos cartões Zaffari e Bourbon.
- Propor melhorias no processo da área.
- Acompanhar os operadores de recuperação de crédito.
- Analisar e controlar indicadores de desempenho da área de cobrança junto aos operadores de recuperação de crédito.
- Gerar e distribuir a carteira de clientes que estão inadimplentes e que será acionada pelos operadores.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de recuperação de crédito.
- Conhecimento em técnicas de negociação.
- Conhecimento em sistemas de cobrança e de gestão de clientes inadimplentes.
- Disponibilidade para atuar das 11h as 20h de segunda sexta + mais escala aos sábados)
Observação:
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
VT, Plano de Saúde, Refeitório, PPR
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