Atendente de Call Center Receptivo - Sao Paulo, Brasil - XQIRH
Descrição
Vaga:
Atendente de Call Center Receptivo A Empresa XQIRH está procurando por um profissional qualificado para a posição de Atendente de Call Center Receptivo.
Se você é comunicativo(a), possui habilidades de negociação e tem paixão pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para você.- Realizar atendimento telefônico receptivo, oferecendo informações e resolvendo dúvidas dos clientes de forma ágil e eficaz;
- Registrar todas as informações relevantes no sistema, assegurando a precisão e integridade dos dados;
- Identificar chances de vendas adicionais, apresentando produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes;
- Solucionar problemas e queixas dos clientes com empatia, visando sempre a melhor solução para ambas as partes;
- Manter-se atualizado(a) sobre as políticas, procedimentos e produtos da empresa, a fim de fornecer informações precisas e completas aos clientes;
- Colaborar com outros departamentos na resolução de problemas e na garantia da satisfação do cliente
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, de preferência em call center receptivo;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação e persuasão;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas estabelecidas;
- Resiliência e habilidade para resolver problemas de forma eficiente;
- Domínio da língua portuguesa
Condições:
- Carga horária de 44 horas semanais, com escalas de folga;
- Salário competitivo;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
Benefícios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Operador de telemarketing
Empresa:
XQIRH
Empresa especializada em recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH)
Regime de trabalho:
Efetivo (CLT)
Salário:
Não informado
Jornada e Horário(s):
A combinar
Ensino Médio
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