Analista de Planejamento e Performance Pleno - Sao Paulo, Brasil - Shopee
Descrição
DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.
The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.About the Team:
- Garantir a execução das rotinas de apuração de resultados e performance das operações, gerando insights para o negócios, rever processos e implantar melhorias no sistema e operação.
- Consolidação e análise de dados
- Criação de reports para o time regional
- Acompanhamento diário de performance
- Monitoramento de performance de operações
- Acompanhamento de processos e sugestão de melhorias
- Alinhamento de novas bases e controles junto ao time de dados
- Demandar a acompanhar a implantação de melhorias no sistema.
- Alcançar metas e resultados estipuladas pelo time de Expansão;
Requirements:
- E quais seriam os requisitos?
- Excel
- Avançado;
- Inglês
- Intermediário;
- Experiência com prospecção e/ou relacionamento com transportadoras;
- Disponibilidade para viagens.
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