Especialista Suporte Técnico Emergencial - Salvador, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui

Como será seu dia a dia?

Atender clientes (Central de atendimento receptiva) correntistas do banco que geralmente interagem pelos canais digitais e apresentam alguma dificuldade com as transações: Movimentações bancarias pela internet, Apps ou dificuldade em caixa eletrônico, dificuldades com compras online, cartão de débito, transferências, orientações sobre acesso ao site, layout, etc.

Responsabilidades e atribuições

O operador deverá ter a ciência que se trata de uma operação com linguagem digital e tecnológica, que atende correntistas do Banco, requer muita atenção às informações passadas e responsabilidade.
O operador precisa identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão;
Boa comunicação;
Conhecimento em Tecnologia;
Gostar de tecnologia e atendimento ao ciente;
Auto controle para trabalhar sob pressão;
Conhecimentos de informática e digitação;
Residir em Salvador.

Informações adicionais Salário**:
R$991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.212,00.

Horário de Trabalho:
Das 15:40 às 22:00

Horário de Trabalho:
Das 16:40 às 23:00

Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas entre sábados ou domingos

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho VAGA PRESENCIAL:
Rua do Uruguay, 5- Uruguai, Salvador - BA, , Brasil.

Atenção:
Necessário ter disponibilidade para treinar nas
Unidades Uruguai e Cabula.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.

Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.

Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.