Técnico de Serviço de Campos - Rio de Janeiro, Brasil - Flowserve

Flowserve

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Resumo da Função:

O Técnico de Serviço de Campo instala, comissiona, monitora, resolve problemas e repara selos mecânicos e outros equipamentos nas indústrias tais como petróleo e gás, química, nuclear, carvão e águas residuais, dependendo do envolvimento do cliente.

Nesta desafiante posição, o Técnico de Serviço de Campo (FST) fornece apoio técnico em tempo real aos nossos clientes, e fornece recomendações para reparações, actualizações, e substituição de equipamento.

O FST está ativamente empenhado na resolução de problemas e na implementação de soluções no local, nas instalações próximas do cliente.

A nossa equipe de técnicos de serviço de campo é a cara da Flowserve, e contamos com eles para fornecer um serviço de classe mundial aos nossos clientes, criando uma vantagem competitiva duradoura para os nossos produtos e serviços.

Responsabilidades e requisitos:

Fazer chamadas diretas e presenciais de serviço em resposta a pedidos de clientes.
Avaliar problemas mecânicos e tomar medidas para resolver prontamente.
Trabalhar lado a lado com o pessoal do nosso cliente, e liderar equipes de trabalho, conforme necessário.
Supervisionar o ciclo completo de reparação: desmontagem, limpeza, inspeção, reparação e montagem.
Assegurar que o equipamento será instalado com sucesso e dentro do prazo previsto.
Verificar o equipamento antes do arranque e avaliar o desempenho do arranque.
Monitorizar a manutenção e o desempenho do equipamento Flowserve.
Informar os clientes dos procedimentos adequados para a operação e manutenção dos produtos Flowserve.
Colaborar eficazmente com as organizações de apoio da Flowserve, incluindo os centros de reparação, serviço ao cliente, e engenharia de vendas.
Manter e submeter registos organizados e precisos, incluindo relatórios diários, trabalhos cotados, trabalhos executados, e tempo e materiais cobrados.
Conhecer as aplicações e operações industriais de bombas, válvulas, selos, atuadores, e equipamento mecânico.
Experiência na instalação de equipamento mecânico.
Experiência com a reparação de equipamento de bombas, instalação de selos mecânicos, mudança de faces de selos/gaxetas/anéis.
Capacidade comprovada de leitura e interpretação correta de plantas, desenhos de engenharia, e esquemas.
Deve ser capaz de trabalhar de forma independente com pouca supervisão.
Capaz de trabalhar em Outlook, Word e Excel
Disponibilidade para viajar.
Capaz de trabalhar horas extraordinárias conforme necessário para minimizar o impacto para os clientes
Excelentes capacidades de comunicação
Boa capacidade de organização
Comunicar por palavras e ações os valores da Flowserve para a ética, segurança e qualidade
Outras funções, conforme atribuídas.