Analista de Atendimento e Suporte - Sao Paulo, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria
Descrição
Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso RemotoElaboração de passo a passo e Informes por E-mail
Instalação e configuração de Sistema legado
Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time
Elaboração de manuais em doc/pdf
Gravação de tutoriais em vídeo
Atividades de Apoio à analista sênior
Requisitos
Segundo Grau Completo
Experiência:
1 ano de experiência com Help Desk de suporte a sistemas
Pacote Office Intermediário
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
A combinar
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