Consultor Técnico - Joinville, Brasil - MD Recursos Humanos
Descrição
Registrar todas as atividades executadas no cliente, dentro das datas programadas, seja ela para treinamento, implantação, rotina ou outras;- Registrar em Ordem de Serviço todas as situações ocorridas no cliente, sejam observações aos treinamentos, profissionais, infraestrutura ou outros;
- Realizar o lançamento das horas em cada atividade executada;
- Instalar e customizar softwares (presencial e/ou remoto);
- Ministrar treinamentos (presencial e/ou remoto);
- Realizar operação assistida (presencial e/ou remoto);
- Prestar suporte ao usuário (presencial e/ou remoto);
- Elaborar documentação técnica;
- Realizar reuniões com o cliente para alinhamento de atividades e processos quando necessário;
- Realizar elaboração e gestão de projetos;
- Implementar as soluções desenvolvidas pela empresa;
- Participar da análise e implementação das soluções na implantação de software;
- Realizar apoio na verificação da qualidade dos projetos de implantação;
- Realizar demonstração de editais quando necessário;
- Realizar levantamentos técnicos;
- Desenvolver/Customizar relatórios e documentos de acordo com a necessidade do cliente;
- Auxiliar na análise das rotinas de melhorias do sistema.
Requisitos:
- Conhecimento em Informática (pacote office, ferramentas google, sistemas operacionais, navegadores, fundamentos em gestão de projetos);
- Experiência com implantação/suporte de sistemas e/ou Conhecimento relacionado as áreas das Secretarias de Saúde;
- Jornada de trabalho de segunda a sexta (40 horas semanais das 13:30 às 17:30 e das 18:30 as 22:30);
- Possuir carteira de habilita nacional (CNH) categoria B;
- Disponibilidade para residir em São José dos Pinhas, PR.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.100,00 - R$3.657,01 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
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