CRM Analyst Pleno - Sao Paulo, Brasil - Cadastra
Descrição
Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra
Como
CRM Analyst, você será responsável por fazer a gestão do relacionamento de clientes e ter autonomia para resoluções técnicas e estratégicas.
Essa posição é para atuar preferencialmente de forma híbrida (1x por semana) em São Paulo ou Porto Alegre.
Responsabilidades e atribuições No time de CRM você terá o desafio de**:
- Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do CRM de Marketing;
- Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma Marketing Cloud;
- Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
- Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
- Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
- Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;
- Realizar análises de performance, conversão e engajamento;
- Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente;
- Criar e construir réguas de relacionamento complexas.
Requisitos e qualificações O que a Cadastra espera de você**:
- Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
- Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
- Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
- Conhecimento intermediário/avançado em Inglês;
- Capacidade investigativa e analítica;
- Comprometimento e organização;
- Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
- Seja proativo para implantar melhorias;
- Comunicação clara e eficiente.
- Disponibilidade para modelo hibrído em SP ou POA.
Informações adicionais O que oferecemos**:
- Vale alimentação e refeição
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Cartão Caju
- Day off de aniversário
- Licençamaternidade e paternidade estendida
- Participação nos lucros (PPR)
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Bônus por indicação Valetransporte
Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados, com a missão de liderar transformações e estratégias digitais que trazem crescimento de canais digitais e físicos.
De maneira híbrida, estamos espalhados pelos nossos escritórios no Brasil e Reino Unido, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.
Atuamos em seis divisões que aplicam soluções como _next-gen company_
- Business Strategy
- Performance & Growth
- Engaging Experiences
- Data & Analytics
- Content & Creativity
- Transformative Engineering
Em 2022, fomos líderes no ISG Provider Lens Martech, vencedores do Salesforce - Partner Innovation Awards 2022, na categoria Consultoria na Área de Marketing, fomos indicados ao Prêmio Caboré, entramos na lista das empresas que mais crescem nas Américas, da Financial Times 2023, além de muitos outros reconhecimentos.
Não é só na parte técnica que mandamos bem, também valorizamos as nossas pessoas e vivemos a nossa cultura no dia a dia.
VEM VER PORQUE O SEU LUGAR É AQUI
Quer aprender muito no seu dia a dia, se divertir em equipe e causar um impacto positivo e de alta performance no mercado? Vem com a gente
Aqui, nos guiamos pelos nossos valores para atingirmos o nosso objetivo.
Nossos valores:
- Coragem para desbravar;
- Eficiência para conquistar;
- Impacto para reverberar;
- Aprendizado para transformar;
- Parceria para inovar.
NOSSOS BENEFÍCIOS
Vale alimentação e refeição no cartão Caju
Auxílio Home-Office no cartão Caju
Plano de saúde de acordo com a sua localidade
Plano odontológico de acordo com a sua localidade
Day off de aniversário + valor depositado no cartão Caju
Licença-maternidade e paternidade estendida
Participação nos lucros (PPR)
Seguro de vida
Auxílio creche
Bônus por indicação
Vale-transporte
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