Auxiliar Comercial - Belo Horizonte, Brasil - Farmacia Lantana

Farmacia Lantana

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

1-
Principais atividades

Distribuir pedidos pelo Mobi Pharma;

Registrar em planilha específica toda a demanda

Sinalizar no cadastro do cliente os pedidos cancelados, registrar cancelamentos em planilha específica e encaminhar produtos para laboratório
Esclarecer dúvidas e demandas dos clientes vinculadas ao Mobi;
Encaminhar reclamações para o responsável por esta área;
Abastecer o setor de materiais de escritório no setor (toner, papel A4, etc)

Efetuar contato com suporte em caso de possível instabilidade no sistema;
Garantir que todos os pedidos sejam respondidos, monitorando demanda

Efetuar contato com o cliente para reagendamento de pedidos

2- Responsabilidades

Assegurar a distribuição de todos os pedidos de forma imparcial;
Assegurar que todos os pedidos sejam distribuídos;
Garantir o êxito do processo de trabalho, e caso ocorra algum imprevisto, dar solução;
Assegurar que o setor esteja sempre abastecido de material de escritório;
Garantir que todas as reclamações sejam encaminhadas imediatamente para o responsável;
Zelar pela organização do setor;
Cumprimento de regras e normas da empresa;