Analista de Sustentação - Sao Paulo, Brasil - CONQUEST ONE

CONQUEST ONE

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição

A
Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva.

Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e inspirá-los a serem os melhores profissionais que podem ser.

Somos uma empresa certificada pela GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar.

Procuramos consultores apaixonados por tecnologia e movidos por desafio, interessados no desafio abaixo:

Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação e/ou áreas correlatas.
Conhecimento em banco de dados relacional e linguagem PL/SQL.
Experiência em atendimento de chamados e investigação de problemas em produção.
Conhecimento dos banco de dados Oracle e MySQL.
Conhecimento da ferramenta Jira para gestão de incidentes (acompanhamento de SLA, priorização, relatórios).
Atuar em uma equipe de sustentação atendendo, adequadamente, os chamados de inconformidade de software. Não atuará em desenvolvimento de sistemas.
Realizar análises no sistema, apontando às equipes responsáveis/fornecedor as correções necessárias.
Deverá oferecer apoio as áreas de atendimento e engenharia, com o objetivo de garantir o uso correto/adequado das ferramentas.
Acompanhar e dar status das correções dos problemas reportados.
Auxiliar na documentação dos problemas mapeados e na identificação de melhorias no sistema.

A Conquest One respeita e valoriza a diversidade e preza pela inclusão. Venha ser um CQOne e fazer parte de uma história que também pode ser sua

VemSerCQOne

Habilidades Mandatórias
PL/SQL

Oracle ERP

MySQL

Local de trabalho
São Paulo, Brasil

Modelo de trabalho
Híbrido