Account Manager - Sao Paulo, Brasil - V4 Company Ferraz & Associados
Descrição
Venha se juntar com a gente na Unidade Ferraz & Co
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Responsabilidades e atribuições Alguns dos desafios que você vai encarar**:
- Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
- Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
- Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
- Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
- Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;
- Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
- Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
- Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
- Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
- Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide;
- Ter Notebook e fone.
Desejável mas não eliminatório:
- Ter atuado como Atendimento Publicitário;
- Experiência com negociação;
- Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
- Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).
Informações adicionais O que mais oferecemos**:
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
- Foco em metas, não em horários;
- Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
- Possiblidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
Na V4 somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.
Aqui ninguém é empregado de ninguém
Todos são investidores. As pessoas aqui investem seu tempo na construção dos seus objetivos e sonhos. Juntos seremos cada vez maiores e melhores O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Além disso, temos processos claros com rotinas determinadas é o que disponibilizamos, sempre criando maneiras de conseguirmos a escalabilidade que almejamos.
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