Operador de Contact Center - Brasilia - Age Telecom

Age Telecom

Empresa verificada

Brasilia

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico aos clientes, seguindo roteiros e scripts definidos.
Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente.
Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente.
Realizar followup com os clientes quando necessário.

Requisitos:

Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Conhecimento básico em informática.
Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidades:

Capacidade de trabalhar sob pressão.
Proatividade e foco em resultados.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Habilidade em lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos.

Regime de Contratação:

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias:

Atendimento

Benefícios:

Vale Transporte,Refeitório,Plano de Saude

Departamento:

Gestão de Base