Suporte Técnico e Analista - Sao Paulo, Brasil - Auto Defesa Brasil

Auto Defesa Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Requisitos:

Formação:
Técnica ou graduação em áreas correlatas.
Pacote office intermediário, exigência ter conhecimento em sistemas de segurança e alarmes intelbras, monitoramento (sigma) e outros. Conhecimento em suporte gerador de neblina.

Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial.

Principais atividades:
Elaboração de relatórios e conhecimento em rotinas administrativas

Acompanhar remotamente os técnicos de campo;
Controlar e alimentar planilhas e acompanhamento da SLA.

Alinhamento operacional com os analistas do cliente.

Controle sistemático dos chamados de responsabilidade do colaborador.

Alinhamento de tratativas com o time administrativo.

Acompanhamento da SLA;

IMPORTANTE:
Proatividade, assertividade e facilidade de relacionamento.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios: