Assistente de Suporte de Ti - Porto Alegre, Brasil - Melnick

Melnick

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Venha fazer parte do time Melnick Muito mais que trabalhar, transformar.

A Melnick, empresa com 50 anos de atuação no mercado gaúcho e com origem na credibilidade da Melco - fundada por Milton Melnick em 1970 -, é uma das maiores construtoras e incorporadoras do Rio Grande do Sul.

Alia seu padrão de qualidade e conhecimento do mercado local à vontade de sempre realizar projetos inovadores com alto padrão de execução e atendimento.

Um de nossos grandes valores, aos quais somos muito fiéis, é sermos feitos de pessoas.

Sendo assim, acreditamos no desenvolvimento e na capacidade de nossos colaboradores de, juntos, criarmos produtos e experiências fantásticas, transformando o jeito de morar e trabalhar das pessoas.

Responsabilidades e atribuições
Suporte de TI (Service Desk) aos colaboradores da empresa;
Suporte em TI aos usuários (Service Desk);
Suporte em Desktops e Laptops;
Suporte no sistema operacional Windows 10/11 e Mac iOS;
Suporte em Impressoras;
Instalação/reinstalação de computadores;
Delegação de acesso nos diferentes sistemas;
Instalação de softwares nas estações de trabalho utilizados pela companhia;
Suporte em Smartphones da empresa;
Suporte N1 no acesso a rede / wi-fi;
1o atendimento em caso de incidente de TI;
Busca/implementação de melhorias para a redução de recorrência de incidentes de TI;
Controle de Inventário de equipamentos de TI.

Requisitos e qualificações
Formação em andamento ou concluída em Técnico em Informática, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores;
Experiência comprovada mínima de 3 anos em suporte de TI;
Conhecimento de

ITIL:
gestão de incidente, problemas e mudanças; SLA (acordo de nível de serviço);
Experiência no uso de ferramentas de Service Desk para atendimento de chamados;
Experiência nos sistemas operacionais Windows 10/11;
Conhecimento dos sistemas operacionais iOS (Mac);
Conhecimento em infraestrutura de TI;
Conhecimento de Active Directory Windows.

Informações adicionais Na Melnick você terá**:
Vale transporte ou auxílio combustível;
Vale alimentação ou refeição;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida;
PPR ( (Programa de Participação nos Resultados););
Gympass.

Há mais de 50 anos, somos incansáveis no desenvolvimento de produtos fantásticos

A Melnick é uma empresa de capital aberto e uma das maiores incorporadoras e construtoras do Rio Grande do Sul, com foco em empreendimentos residenciais de alto padrão, além dos segmentos de médio padrão e Casa Verde e Amarela.

Também possui empreendimentos comerciais, loteamentos e bairros planejados (através da Urbanizadora) e projetos especiais e icônicos de utilidades mistas, como o empreendimento Pontal, localizado na zona sul de Porto Alegre, e o Maxplaza, em Canoas.

Somos a marca mais lembrada, querida e desejada do setor, tendo construído mais de 1 milhão de m2 e desenvolvido liderança nos lançamentos imobiliários de Porto Alegre nos últimos anos.

Já são mais de 25 mil pessoas com suas vidas transformadas Tudo isso não seria possível sem nossas pessoas, mais de 700 colaboradores diretos que realizam e inovam diariamente.

Somos orientados para o cliente, somos disciplinados, somos focados no resultado, somos um time de alta performance. Somos feitos de pessoas
Você pode ser uma delas. Venha construir sonhos conosco

**Muito mais que trabalhar, transformar.