Assistente Operações - Sao Paulo, Brasil - CVC Corp

CVC Corp

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.

A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

Vem fazer parte da nossa gente e embarque em uma jornada dos sonhos.

Confira abaixo a oportunidade que temos no time:

Responsabilidades e atribuições

Atendimento telefônico e ou Email para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos;
Identificar e registrar a ocorrência em sistema (orbium) para tratativa do backoffice;
Atuar nas filas de Remarcação (Reemissão nos diversos GDS e portais);
Atuar nas filas de Cálculos (Cálculo de alteração nos diversos GDS e portais);
Atuar nas filas de solicitações Canais críticos (Cálculos / Reemissões / Eventos);
Registrar as atividades realizadas em planilhas para controle e histórico da Área.
Contatos com departamentos internos para auxiliar na resolução de ocorrências que envolvam aéreo.

Requisitos e qualificações

Experiência em GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS (Imprescindível)
Conhecimento em portais;
Experiência em empresas de turismo.

Informações adicionais

PPR;
Descontos em pacotes do grupo para você e uma pessoa acompanhante;
Total Pass e também descontos em academias e comércios na região de Santo André;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Incentivo em educação e Universidade Corporativa;
Assistência Médica, odontológica, convênio farmácia e seguro de vida;
Day off no mês do seu aniversário;
Licença a parentalidade estendida;
Programa "Amor de Mãe" cuidado com as nossas gestantes, acompanhamento com uma enfermeira obstétrica durante toda a gestação (benefício estendido também as esposas das pessoas colaboradoras);
Desconto no Cinemark;
Vaga de estacionamento (mediante disponibilidade de reserva).

Embarque em sonhos que transformam carreiras #EmbarqueCVCCorp