Assistente de Atendimento - Cuiaba, Brasil - Hospital de Olhos

Hospital de Olhos
Hospital de Olhos
Empresa verificada
Cuiaba, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Atribuições:

Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente;

  • Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral;
  • Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes; atentarse na execução para evitar informações equivocadas e realizar as correções das guias de préfaturamento;
  • Conferir elegibilidade de convênios e planos conveniados ao hospital (cartão desconto, empresas parceiras, SUS, liminares e consórcios); solicitar junto aos planos de saúde e parceiros as autorizações de consultas e exames;
  • Receber, analisar, controlar, repassar e arquivar autorizações de exames e consultas;
  • Confirmar procedimentos junto ao Centro Diagnóstico e Centro Cirúrgico, antes do encaminhamento do paciente à área;
  • Encaminhar pacientes para préexames, consultórios, exames no Centro Diagnóstico e procedimentos em Centro Cirúrgico;
  • Realizar procedimentos de préexames e dilatação de pacientes, conforme preconizado e treinado pela instituição;
  • Recepcionar os pacientes no Centro Cirúrgico e conferir sua documentação para o procedimento;
  • Receber o paciente após a cirurgia e organizar os encaminhamentos de pacientes pós cirúrgicos, quando o paciente finalizar o atendimento;
  • Realizar acertos e emissão de notas fiscais referentes aos atendimentos particulares;
Agendar e remarcar consultas (eletivas e retornos), exames e procedimentos ambulatoriais (laser);

  • Executar outras atividades correlatas a área de atendimento ao critério do superior imediato.
  • Repassar guias à área de faturamento e informações referentes aos acertos de procedimentos particulares à área de finanças;
  • Informar e registrar nãoconformidades nas trocas de plantão;
  • Auxiliar o embarque e desembarque dos clientes e prestar apoio a pacientes em condições especiais durante o atendimento;

Requisitos:


  • Escolaridade: Ensino médio completo;
  • Informática: básica;

Conhecimentos necessários:


  • Experiência de no mínimo 06 meses em atividades de atendimento ao público;
  • Pacote Office (Básico como usuário);
  • Atendimento ao Público (presencial e telefônico);
  • Agendamento de consultas e exames;
Autorizações de guias médicas;

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Plano de Incentivo
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Plano de Incentivo

Local do trabalho:
Um local

Prazo para inscrição: 06/02/2023

Data de início prevista: 06/02/2023
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