Analista de Pagamentos Pleno - Sao Paulo, Brasil - Shopee

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.

The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

  • Controle e operação dos pagamentos aos sellers e buyers da plataforma afim de garantir recebimento correto e dentro da data prevista resolvendo qualquer inconsistência.
  • Conciliação operacional dos pagamentos e fluxos dos sistemas de pagamento.
  • Realização de ajustes em carteiras de sellers e buyers.
  • Atuação com sistemas bancários como Internet Banking, CNAB e Relatórios.
  • Criação de Reportes/KPI ́s da área.
  • Interação com diversos times da empresa para criação de melhorias nos processos de pagamentos.

Requirements:


  • Formação superior completa;
  • Inglês intermediário;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Conhecimento em SQL será um diferencial.

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