On The Job Assistente de Aprendizagem Getnet - Novo Hamburgo, Brasil - SX Negócios RIT

SX Negócios RIT

Empresa verificada

Novo Hamburgo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nesta oportunidade de On The Job, você fará parte do time de Aprendizagem no auxílio da capacitação das turmas de continuadas ou iniciais de colaboradores da SX com o foco em produtos de Getnet, sinalizando oportunidades de melhoria nas trilhas de formação.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.

Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

Capacitar turmas iniciais com foco nos indicadores da operação;
Registrar e acompanhar o desempenho das turmas;
Aplicar os feedbacks e sinalizar os casos de desvio comportamentais e de indicadores operacionais;
Garantir a organização da turma nos dias de atendimento interagindo com operação e planejamento;
Sinalizar oportunidades de melhoria na trilhas de formação;
Realizar o fechamento da turma para operação.

Para esta oportunidade, é necessário que você:

Estar como Especialista na operação de Getnet;
Desejável Ensino Superior em Andamento;
Tenha conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel);
Resiliência e conhecimento nas atividades da área de aprendizagem;
Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo/RS;
Esteja em cargos de Especialista CX e Negócios;
Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (novembro, dezembro e Janeiro) até a data da aprovação;
Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (novembro, dezembro e Janeiro) até a data da aprovação;
Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (novembro, dezembro e Janeiro) até a data da aprovação;
Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (novembro, dezembro e Janeiro) até a data da aprovação;
Não esteja de férias durante as etapas do processo seletivo [data da publicação da vaga até finalização do processo de OTJ 90 dias];
Não ter participado de outro OTJ por 60 dias e sendo aprovado terá apenas 30 dias de OTJ de acordo política;
Necessário disponibilidade de horário;
O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de aprovação no processo.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)