Assistente de Eventos - Palhoca, Brasil - ATRIO HOTEIS S.A.
Descrição
No mercado desde 1988, a
Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.
Venha fazer parte do time de FERAS
Estamos em busca de uma
Assistente de Eventos para atuar na região de
Florianópolis/SC
Responsabilidades e atribuições:
- Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.
- Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar followup, junto ao cliente, para a confirmação do evento.
- Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infraestrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffeebreak etc.).
- Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento.
- Realizar o pósvenda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados.
- Realizar o pósvenda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados.
- Realizar o checkin, lançamentos e checkout da conta do evento.
- Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais.
- Aplicar os processos e procedimentos do Auto Controle da área;
- Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área;
- Intermediar informações entre o contratante e cliente final.
- Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior.
- Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
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