Atendente de Call Center Hotel Fasano Angra dos Reis - Rio de Janeiro, Brasil - JHSF
Descrição
Oportunidade em atuar na comunicação com interlocutores e clientes e usuários à distância por intermediário da voz e/ou mensagens eletrônicas.
Responsabilidades e atribuições
Por ser um dos primeiros contatos com o cliente, é responsável por proporcionar aos hóspedes, clientes e membros da equipe um serviço eficiente e rápido de comunicação e apoio, procurando sempre exercer as expectativas com relação ao serviço.
Deve estar sempre bem informado sobre os acontecimentos no hotel ( Eventos, grupos in house, entre outros) e estar atualizado em relação a todos os empreendimentos do grupo Fasano.
Requisitos e qualificações
Planejamento
Boa comunicação
Organização
Iniciativa
Profissionalismo
Preservação de confidencialidade
Transparência e honestidade
Disponibilidade
Seja bem-vindo(a) a JHSF
Fundada em 1972, a
JHSF - Negócios Únicos para Clientes Especiais - é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de
Incorporação,
Shoppings, Varejo, Digital,
Hospitalidade e Gastronomia,
Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a
JHSF Capital.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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