responsável comunicação externa ads - Rio de Janeiro, Brasil - MICHELIN

Descrição

Responsável Comunicação Externa

A Michelin, líder do segmento de pneus, se dedica ao desenvolvimento da mobilidade de seus clientes, de forma sustentável, criando e distribuindo os pneus, serviços e soluções mais adequados às suas necessidades, fornecendo serviços digitais, mapas e guias, para ajudá-los a tornar suas viagens experiências únicas; e desenvolvendo materiais de alta tecnologia, que atendem à indústria da mobilidade.

Defendemos nossos valores de respeito aos clientes, às pessoas, aos acionistas, ao meio ambiente e aos fatos em todos os lugares onde estamos presentes.

Nós nos importamos em dar as pessoas uma melhor maneira de seguir em frente.

Seja parte de um time no qual você é empoderado e encorajado a alcançar o seu potencial ao máximo e a realizar as suas ambições.

Ao redor do mundo, através da diversidade, ajude a criar o futuro da Michelin com paixão, entusiasmo e orgulho.

Com a mesma atenção aos nossos colaboradores e clientes, nós inovamos além e melhor pela sustentabilidade.

Valorizamos as singularidades de cada um e consideramos a diversidade como um valor, por isso reforçamos este convite para você, que se autodeclara negro ou negra , do gênero feminino ou masculino , LGBTQIA+ , pessoa com deficiência ou acima de 50 anos

Conheça mais sobre o site que você irá trabalhar:

A sede corporativa para América do Sul está localizada no Brasil, mais precisamente na cidade do Rio de Janeiro, de onde saem todas as estratégias para a região.

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MISSÃO : Adaptar a estratégia do Grupo ao contexto e desafios da região, definir o plano de comunicação da região e garantir o desempenho de sua implantação e o controle dos riscos associados, a fim de contribuir para a proteção e para o desenvolvimento da reputação da Empresa e/ou do valor percebido das marcas, produtos e serviços para o atingimento dos objetivos.

PRINCIPAIS REALIZAÇÕES ESPERADAS:

Estratégia e Plano de Comunicação

• Supervisiona e facilita a concepção de planos estratégicos de comunicação em conjunto com os Marketings, em conformidade com as orientações do Grupo.

• Adapta a estratégia de comunicação do grupo aos desafios e situações atuais.

• Aconselha os gestores sobre as ações de comunicação a implantar para um desdobramento eficaz do plano de comunicação externa.

• Trabalha com outras entidades para propor estratégias de comunicação que têm um impacto positivo no business.

• Junta-se às equipes business à curto e longo prazo para desenvolver e implementar planos e canais de comunicação inovadores.

• Define os indicadores-chave pertinentes para a medição do desempenho de comunicação, garante o acompanhamento e a análise dos resultados.

Engajamento digital

• Cria processos para se certificar que os objetivos de foco e de conversão são atingidos e os budgets respeitados graças às capacidades digitais e aos programas de comunicação.

• Estabelece padrões e políticas de organização para o uso das tecnologias digitais atuais e emergentes.

• Avalia as ferramentas de automação pertinentes, para estimar o impacto das iniciativas de comunicação digital no desempenho da entidade.

• Avalia o share of voice da Empresa em comparação aos padrões do setor para identificar as lacunas na estratégia de redes sociais.

• Dirige todos os aspectos da comunicação digital, incluindo o SEO/SEM, em linha com o Responsável Digital.

Relações com as mídias

• Supervisiona e facilita o desenvolvimento de uma estratégia em relação às mídias e de indicadores-chave de desempenho associados.

• Propõe uma estratégia de comunicação para assuntos específicos e gerencia o plano de relações com os organismos de relações públicas e/ou com as mídias.

• Identifica e aproveita as oportunidades de melhora da percepção pública (incluindo sobre potencias atividades da empresa) .

• Resolve os problemas ligados às mídias, suscetíveis de afetar a reputação da Empresa e gerencia as comunicações de crise.

• Aconselha os porta-vozes sobre a maneira de se comunicar com as mídias (mensagens-chave, FAQ, media training).

• Gerencia os indicadores de performance das ações propostas.

• É capaz de dirigir uma equipe de assessores de imprensa internos ou externos.

• Implementa ações para promover o Grupo junto aos representantes de mídias.

• Estabelece e mantém relações profissionais com representantes de mídias e aproveita estas relações para proteger a reputação das marcas e institucional.

• Instaura a confiança e a credibilidade junto a representantes de mídias/ jornalistas.

Comunicação de crise

• Redige políticas de gestão de comunicação em um contexto complexo, de urgência e de inesperados em prazos apertados.

• Adapta os métodos de comunicação para preservar a reputação do portfólio das marcas, certificando-se que as marcas afiliadas não são impactadas por riscos potenciais.

• Aconselha os outros na aplicação de princípios de crise para enfrentar situações de crise.

• Antecipa as crises potenciais desenvolvendo planos de urgência visando informar e alinhar as partes envolvidas.

• Leva em conta o discurso da Empresa e o contexto do entorno na determinação do impacto do conteúdo da comunicação de crise.

• Redige as mensagens externas adaptadas e alinha a comunicação interna.

• Pilota os outros na aplicação das estratégias de comunicação online de crise, para reforçar as capacidades de atenuar os riscos na reputação da empresa.

• Garante a disponibilidade da comunicação de crise, inclusive a formação, a criação de comunicados e iniciativas para recorrer às mídias locais.

Gestão de eventos (conferência de imprensa)

• Supervisiona a agência selecionada.

• Acompanha e orienta os planos do projeto

• Expressa a estratégia comercial e de comunicação em mensagens específicas.

• Desenvolve os indicadores-chave de desempenho.

• Supervisiona a organização que correspondem aos padrões e pré-requisitos exigidos.

• Garante a coerência da imagem de marca e a notoriedade de marca.

Pré-requisitos

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos. Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores.