Atendente - Horário das 15:00 As 23:20 - Sao Paulo, Brasil - Grupo Maní
Descrição
O
Grupo Mani existe desde 2006, tendo hoje dois restaurantes e e três padarias, além de uma casa de eventos e uma holding (centro administrativo).
"Somos uma teia de gente inquieta e sonhadora, de coração grande e valente. Estamos juntos para criar experiências que desafiam o olhar comum. Existe uma ousadia que atravessa o óbvio, seja na forma como cozinhamos, convivemos, conversamos ou lideramos, que define o nosso tempero. Somos aguçadores dos sentidos e guardiões da atenção. Cada gesto, cada detalhe, são "polidos" com uma sensibilidade que encanta. Da mesma forma, nossa relações merecem nosso tempo e cuidado. O respeito e a honestidade são laços que nos mantém fortes e unidos. Estamos aqui em nome dos afetos que geram memória. Estamos aqui para nutrir a alma dos nossos clientes. Estamos aqui para inspirar e cultivar talentos. Estar no Grupo Mani é estar comprometido com a dimensão humana que sustenta e engrandece o negócio. É de reponsabilidade compartilhada cuidar da Teia. Desafiamos fronteiras para aproximar mundos e compartilhar nosso tempero.
Vivemos para ensinar, aprender, trocar e crescer juntos. Quer fazer parte desta Teia?
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar o cliente, tirar o pedido e lançar no sistema
- Conferir o pedido na comanda antes de lançar no sistema
- Acompanhar o tempo de preparo do pedido para cobrar
- Servir a bebida
- Reposição de bebidas
- Responsável pelo atendimento do início ao fim do serviço
- Fazer a conferência da conta antes de entregar ao cliente
- Estar atento ao preço do cardápio e do sistema
- Responsável por retirar os pedidos do balcão e levar para o cliente servindo pela direita e retirando pela esquerda
- Responsável pela limpeza do salão sempre que necessário
- Acomodar cliente na espera caso seja necessário
- Dar sugestões para a preservação dos equipamentos utilizados diariamente
- Responsável pela abertura e fechamento da praça sob sua responsabilidade garantindo atendimento a todos os clientes com qualidade e agilidade
- Controlar a espera sempre que necessário
- Responsável por avisar o gerente geral ou supervisor sobre qualquer problema com os clientes
Requisitos e qualificações
- Boa apresentação e comunicação
- Discrição no trato com clientes e funcionários
- Experiência em atendimento de pessoas
- Preferencialmente no mínimo ensino médio completo
- Competências esperadas: Bom relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Proatividade; Dinamismo; Comunicação eficaz; Disciplina e determinação; Organização e controle; Assertividade; Postura ética; Planejamento; Assiduidade e pontualidade; Comprometimento; Estabilidade Emocional; Tomada de decisão; Criatividade; Atenção e Concentração
Informações adicionais
A empresa oferece Plano de saúde e odontológico e refeição bancados integralmente pela empresa para o funcionário; seguro de vida, vale transporte, descontos em faculdade, Totalpass, Descontos na aquisição dos produtos da empresa.
O Grupo Maní valoriza a atenção aos detalhes na gastronomia e no serviço ao cliente.Valorizamos a dimensão humana através de uma gestão participativa e criação de oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.
O nosso desenvolvimento interno é baseado em competências, capacitação, reconhecimento e comprometimento.
A empresa investe permanentemente para termos um ambiente de trabalho saudável baseado em um relacionamento interno respeitoso, cuja preservação cabe à conduta de todos os colaboradores.
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