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Goiânia

    Teleatendente - Central 24h - Call Center - Goiânia, Brasil - Unimed

    Unimed
    Default job background
    effective
    Descrição

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Descrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    VAGA: Teleatendente - Central 24h - Call Center

    Horário: Segunda à Sexta das 10h às 16h e Sábado ou Domingo conforme escala

    Ensino Médio completo;

    Pacote Office Intermediário;

    Local de trabalho: Setor Bueno - Goiânia GO

    ADDITIONAL INFORMATION

    Conheça mais sobre a gente

    Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;

    Visão: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;

    Valores: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.


  • Tahto

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    Tahto Goiania, Brasil

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. · Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as d ...

  • FAROL BRASIL

    Líder de Call Center

    há 1 semana


    FAROL BRASIL Goiania, Brasil

    Local: Setor Garavelo - Goiânia · Requisitos: Ensino superior incompleto; Estabilidade e experiência como Líder de equipes de Televendas/SAC; Habilidade com sistemas e Excel intermediário. · Atividades: Acompanhar o desempenho da equipe de Call Center (6 pessoas); Mensurar result ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: · Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. · Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as d ...

  • TAHTO

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    TAHTO Goiania, Brasil

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** · Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de v ...


  • Ancore proteção veicular Goiania, Brasil

    É IMPRESCINDÍVEL QUE VOCÊ TENHA SÓLIDAS HABILIDADES COMUNICATIVAS E SAIBA PRESTAR UM BOM ATENDIMENTO AO PUBLICO. · TRABALHAMOS NO SEGMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR COM ATUAÇÃO A NÍVEL NACIONAL, COM MAIS DE 350 COLABORADORES EM FORTE EXPANSÃO NO MERCADO. · *SALARIO FIXO + COMISSÃO + V ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.320,00 - R$1.320,01 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Assistência odontológica · - Auxílio-creche · - Convênios e descontos comerciais · - Participação nos lucros · - Seguro de vida · - Vale-alimentação · - Vale-refeição ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    Salário + Remuneração Variável · **Benefícios**: · Vale alimentação e /ou Refeição · Vale transporte · Plano de saúde · Plano odontológico · Auxilio Creche · Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) · Seguro ...


  • Grupo Artesanal Goiania, Brasil

    **Aqui na Farmácia Artesanal a diversidade faz parte da nossa essência** · **Venha fazer parte do Time Artesanal?** · **Somos o maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina, estamos presentes em mais de 8 estados com mais de 88 lojas. Até 2025 chegaremos com 200 lojas e tu ...

  • Tahto

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    Tahto Goiania, Brasil

    Ser ouvidor é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de resolver. · Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos pr ...

  • BTCC - BrasilTelecom Call Center

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    BTCC - BrasilTelecom Call Center Goiania, Brasil

    **Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável · **Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado) · **Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horaria 06:20 · **Benefícios**: · Vale alimentação e /ou Refeição · Vale transporte · Plano de saúde · Plano odontológico · Aux ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center

    há 1 semana


    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    Salário + Remuneração Variável · **Benefícios**: · Vale alimentação e /ou Refeição · Vale transporte · Plano de saúde · Plano odontológico · Auxilio Creche · Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) · Seguro ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...


  • M L Correia e Serviços Eireli Goiania, Brasil

    **Call Center** · Pré - requisitos obrigatórios · Conhecimentos em: · Comunicação verbal oral e escrita. · Conhecimento operacional em sistemas de informações tais como web sites, e-commerce, Erp, Pdv, Woocommerce, Tray e-commerce, Web Art, Vtex, Magento · Disponibilidade para tr ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial. · - Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor. · - Construir relaci ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a ass ...


  • Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    DESCRIÇÃO DA VAGA · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · - Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial. · - Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor. · - ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a ass ...


  • Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...