Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Concreto Construtora

Concreto Construtora

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cuidar da recepção;
Ser ponto de contato no local, facilmente localizado pelos membros;
Cumprimentar os membros e convidados com uma atitude calorosa e acolhedora;
Certificar de que todos os membros estão de acordo com a política de hóspedes do Grow;
Aprender os nomes dos membros e convidados com o objetivo de construir relacionamentos a fim de facilitar o senso de Comunidade do Grow;
Antecipar as necessidades dos membros e convidados antes que elas surjam, usando informações relevantes coletadas sobre os membros para aprimorar e personalizar sua experiência;
Manter a recepção limpa e organizada;
Notificar os membros sobre qualquer entrega de comida e mensageiros;
Identificar oportunidades e conectar os membros entre eles;
Conhecer e recomendar restaurantes locais, serviços de entrega de comida, opções de catering, locais para passeios de equipe, correios, centro de remessa, loja de suprimentos, etc;
Ser ativo na rede de membros do Grow e envolver os membros;
Conhecer e explicar as políticas e procedimentos do Grow;
Comunicar e atualizar os membros sobre problemas de construção;
Certificar de que os níveis de música e ativações são adequados para o período do dia e ocasião;
Receber, processar, classificar e organizar todas as correspondências;
Manter a sala de deposito organizada e limpa, bem como a gestão de estoque;

Conhecer e explicar as políticas e procedimentos do Grow sobre correspondência e sala de correspondência;
Rastrear, auditar e organizar as chaves coletadas e distribuídas;
Gerenciar o estoque do cartão-chave e solicitar novo inventário conforme necessário;
Coletar as chaves e os cartões-chave ao sair;
Fornece suporte no uso da máquina de café aos convidados e membros;
Cadastrar cliente no sistema e atualiza inventário de salas;
Garantir a gestão das agendas de salas;
Monitorar os serviços de faxina e sinalizar oportunidades;
Controlar estoque do Mercadinho Honesto e itens na copa;
Receber novos clientes e mostrar os espaços;
Atendimento telefônico;

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.800,00 por mês

Benefícios: