Vendedor Online - Sao Paulo, Brasil - Invius Research

Invius Research

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Principais atribuições e responsabilidades

Vender através de whatsapp e ligação para prospectos que conhecem e que não conhecem a marca
Oferecer novos produtos para clientes que já compraram conosco
Gerenciamento de carteira de leads inbound;
Manterse atualizado sobre os produtos financeiros oferecidos pela empresa, bem como sobre as tendências do mercado.
Apresentação da marca para novos clientes;
Recuperação de vendas realizadas por boleto e/ou abandono de carrinho;
Promover uma venda consultiva, entendendo a necessidade específica de cada cliente;
Preencher mapa de objeções para gerar inteligência para outras áreas da empresa
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte e outros departamentos para garantir a satisfação do cliente
Controle diário das atividades com inserção de dados em planilhas e CRM.
Realizar follow up com os leads;
Onboarding Inicial dos clientes e passagem de bastão para o atendimento
Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.

Técnicas (hard skills)

Desejável experiência com vendas B2C e B2B;
Conhecimento técnico dos produtos (será um diferencial já ter atuado na venda de produtos financeiros)
Comunicação empresarial
Conhecimento básico em técnicas de vendas consultiva (bant/spin selling)
Desejável experiência em (prospecção ativa e passiva/qualificação de leads e negociação)
Habilidades de fechamento
Venda influenciada
Excelente escrita e interpretação de texto

Comportamentais (soft skills)