Ouvidor Geral - Porto Alegre, Brasil - BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

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Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atribuições:
Analisar e gerenciar as manifestações dos usuários oriundas dos diversos canais de comunicação, encaminhar aos respectivos gestores das áreas envolvidas, acompanhar a solução do problema e dar retorno ao demandante;
Realizar levantamentos analíticos, conforme histórico de demandas;
Identificar e propor melhorias nos processos internos;
Monitorar, por meio de indicadores, o desempenho da ouvidoria
Central e núcleos de ouvidoria.

Requisitos

Requisitos:

Experiência em Ouvidoria, preferencialmente hospitalar;
Ensino Superior Completo.

Jornada de trabalho

Horário a combinar Carga Horária:

Jornada de trabalho
Horário a combinar

Sem informação

Requisitos:

Experiência em Ouvidoria, preferencialmente hospitalar;
Ensino Superior Completo.