Assistente de Customer Service - Barueri, Brasil - HARTMANN GROUP

Descrição

Na Hartmann,
somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que desta maneira nos realizamos, motivamos e contagiamos todos que se relacionam conosco.

Acreditamos que a ética e a integridade são bases fundamentais para uma empresa duradoura e queremos contribuir na construção de uma sociedade melhor.

Buscamos um profissional temporário para atuar em nossa área de Customer Service, um setor dinâmico e essencial no atendimento ao cliente e no suporte à área de vendas.

Responsabilidades e atribuições

Principais atribuições do cargo:

• Efetuar atendimento ao clientes;
• Realizar assistência a todo o processo de venda;
• Auxiliar a equipe no trabalho operacional.

Responsabilidades:

• Atender aos clientes internos e externos, disponibilizando informações, orientações e serviços relacionados à área de atuação;
• Executar, monitorar e documentar processos, sistemas, rotinas e procedimentos em sua área de atuação;
• Examinar, organizar e manter dados, informações documentos no seu âmbito de atuação;
• Operar sistemas de informações visando atender as demandas necessárias à realização das atividades da área;
• Preparar, elaborar, controlar, distribuir e arquivar materiais, formulários e documentos necessários ao funcionamento de sua área de trabalho;
• Participar e auxiliar no estabelecimento e implementação de procedimentos técnicos/administrativos;
• Efetuar levantamentos, controles e registros de dados e informações, subsidiando bases de dados e trabalhos técnicos/administrativos em seu âmbito de atuação;
• Realizar suas atividades em consonância com as normas e procedimentos da Organização;
• Dar suporte para o time de analistas em usas atividades operacionais.

Requisitos e qualificações
Quais são os principais requisitos dessa posição?

• SAP Business One
• Pacote Office (foco excel)
• Comunicação oral e escrita

Informações adicionais
A inovação é uma marca da HARTMANN, desde sua fundação, em 1818. Ao longo da nossa história, colecionamos marcos e soluções de sucesso.

Somos uma empresa global em soluções de excelência para a assistência médica com mais de 10 mil funcionários presentes em mais de 30 países.

Conhecemos a saúde e nos esforçamos incansavelmente para melhorá-la. Temos paixão pelo que fazemos.

O que nos une é a dedicação em fornecer soluções que irão melhorar a eficiência dos clientes e a qualidade de vida de milhões de pessoas.

Estamos orgulhosos das nossas conquistas, mas não vamos descansar. Afinal, há sempre mais vidas que podem ser melhoradas através do nosso trabalho contínuo.

Todos os dias, em todo o mundo, os nossos esforços coletivos melhoram positivamente a vida de pessoas - em hospitais, clínicas e lares.

Então, se você quiser fazer uma diferença significativa em escala global, seja bem-vindo - de onde quer que você chame de lar.

Para colocar sua carreira em movimento na HARTMANN, confira nossas vagas e comece sua jornada