Operador de Teleatendimento - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center

Dbm Contact Center

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A _DBM Contact Center_ está com vagas abertas para Teleatendimento

Somos uma empresa especializada na área de Call center, atuando há mais de 28 anos no mercado, e com uma grande gama de clientes de diferentes áreas

Se inscreva, a oportunidade que se encaixa com o seu perfil pode estar aqui

ROTINA COMUM DO CARGO
Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

BENEFÍCIOS
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VALE TRANSPORTE_

Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;

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VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO_

A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,20 por dia com média mensal de R$300,00 por mês (carga horária 180h mensais) e o valor de 21,87 por dia com média mensal de R$ 450,00 por mês (carga horária 220h mensais). (Valor diferenciado de outras empresas do ramo);

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CONVÊNIO MÉDICO_

Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convênio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;

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TELEMEDICINA_

Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1o mês de contrato;

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CONVÊNIO ODONTOLÓGICO_

Convênio Odonto com a empresa AMIL, pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;

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AUXÍLIO CRECHE_

Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e período diferenciado de outras empresas do ramo);

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REMUNERAÇÃO VARIÁVEL_

Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;

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CAMPANHAS MOTIVACIONAIS_

Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);

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EMPRÉSTIMO CONSIGNADO_

Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores DBM. Para te ajudar na hora daquele aperto;

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CLUBE DE DESCONTOS DBM_

Funcionário DBM tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;

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DIA D_ (Descontração)

Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante

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ESCALA DE TRABALHO_

Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);

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OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL_

A DBM valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.

Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT

Salário:
R$1.412,00 por mês

Carga horária prevista: 36 horas por semana.

O QUE BUSCAMOS:

Ø Acima de 18 anos;

Ø Ensino médio completo;

Ø Conhecimento básico em informática;

Ø Desejável ter atuado em operações de contact center;

Ø Fácil acesso ao Centro ou ao bairro Portão.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Comunicação;
Resiliência;
Capacidade analítica;
Argumentação;
Comprometimento;

Data de início prevista: 15/02/2024

Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT

Salário:
R$1.412,00 por mês

Carga horária prevista:
no máximo 36 horas por semana

Benefícios: