Agente Dee Reservas - Sao Paulo, Brasil - HOTEL PULLMAN

HOTEL PULLMAN

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Job Description:

Apresentarse pontualmente no horário, com seu uniforme, cumprindo com os padrões de apresentação e higiene pessoal do seu cargo.
Participar diariamente do Briefing que corresponde ao seu turno.

-
Responsabilidades:

Efetua cancelamentos e alterações de reservas quando necessário;
Oferece informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade;
Faz a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores;
Faz o atendimento a clientes particulares, agências e empresas;
Insere reservas de tripulações no sistema;
Insere solicitações VIPs;
Realiza o débito antecipado de tarifas promocionais;
Administra os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA);
Realiza conferência diária de noshows devidos;
Realiza conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício.
Apresentarse pontualmente no horário, com seu uniforme, cumprindo com os padrões de apresentação e higiene pessoal do seu cargo.
Participar diariamente do Briefing que corresponde ao seu turno.

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Responsabilidades:

Efetua cancelamentos e alterações de reservas quando necessário;
Oferece informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade;
Faz a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores;
Faz o atendimento a clientes particulares, agências e empresas;
Insere reservas de tripulações no sistema;
Insere solicitações VIPs;
Realiza o débito antecipado de tarifas promocionais;
Administra os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA);
Realiza conferência diária de noshows devidos;
Realiza conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício.

Work Experience