Especialista em Customer Service Bilíngue Espanhol - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Temos oportunidade de emprego chegandooooo...Estamos em busca de alguém com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes, com perfil analítico e resolutivo
Alguém verdadeiramente fluente em pessoas e que tenha uma olhar estratégico para toda Jornada do Cliente, se você se identificou venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das maiores Industrias Farmacêuticas.
vempraatento :
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Responsabilidades e atribuições
- Indicar os pedidos devidos para expedição;
- Realizar o processo de devolução dos pedidos recusados;
- Inserção e manutenção de cadastros de clientes no ERP;
- Atendimento e apoio ao cliente B2B e ao time Comercial.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Superior será um diferencial;
- Espanhol fluente (Será submetido a teste verbal e escrita);
- Ter experiência em BKO;
- Experiência comprovada em processamento de pedidos do inicio ao fim (análise critica de pedidos, inserção de pedidos em ERP, emissão de nota fiscal, faturamento, etc.);
- Domínio em sistemas de CRM/ERPs (SAP, Totvs, Sênior, Linx, ou softwares com a funcionalidade de processamento de pedidos);
- Conhecimentos em Pacote Office (Excel, Power Point, Word, Outlook);
- Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo;
- Ter disponibilidade de Home Office após a experiência de 90 dias.
Informações adicionais Salário**R$ 2.000,00
Horário de Trabalho
Das 12h48 às 21h00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho:
Inicialmente Presencial no endereço Av.
Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP , após o período de experiência o trabalho será home office.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
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