Analista de Servicos ao Cliente - Sao Paulo, Brasil - Unilever
Descrição
A Unilever está contratando uma pessoa Analista de Serviços ao Cliente para o nosso time de São Paulo/SP.O time de Customer Experience é sem dúvida um dos mais importantes, afinal são eles que cuidam do nosso bem mais valioso, você Que tal fazer parte desse time e levar a melhor experiência para nosso consumidor?
Converse com o seu gestor e se aplique a essa vaga
O que você pode esperar da função?
- _ Comunicação eficaz e habilidades de apresentação;_
- _ Realizar atualização do Power BI da área;_
- _ Atualizar One Page Report para envio aos clientes;_
- _ Realizar reuniões com clientes/Vendas;_
- _ Analisar dados para controle dos KPIs da área;_
- _ Acompanhar carteira de pedidos;_
- _ Realizar rotinas de análise de pedidos com ferramentas da área;_
- _ Acompanhar devoluções de pedidos;_
- _ Realizar rotinas de análise de devoluções de pedidos;_
- _ Analisar e Suportar o Monitoramento de Entregas Last Mile
- CDs e TPs ao cliente_
- _ Formação Superior Completa;_
- _ Excel Avançado;_
- _ Power BI, SAP, VBA são diferenciais;_
- _ Organização, Capacidade analítica, Resiliência, Comunicação clara._
Por que a Unilever?
A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor.
Você trabalhará em marcas que são amadas e que melhoram a vida de nossos consumidores e das comunidades ao nosso redor.
Você liderará inovações, grandes e pequenas, que farão nosso negócio crescer e vencer.Você aprenderá com líderes brilhantes e colegas que fornecem orientação e inspiração para que você possa se tornar uma pessoa melhor.
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