Auxiliar de Atendimento ao Cliente - Palhoca, Brasil - Audaces

Audaces

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nosso nome já diz tudo:
somos Audaciosos Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados

Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos

Estamos em busca de profissionais com o espanhol nativo e/ou avançado que trabalhem com foco no sucesso do cliente por meio de um atendimento rápido, eficaz, de qualidade

No seu dia-a-dia, você irá:

Atender clientes e usuários a fim de identificar e solucionar problemas e dúvidas referentes ao uso dos produtos e serviços Audaces;
Auxiliar na identificação de oportunidades de vendas e treinamentos;
Realização de pesquisas de satisfação e acompanhamento de pósvenda e outras necessidades garantindo o sucesso e retenção dos clientes;
Auxiliar no registro e acompanhamento dos chamados em sistema ERP e, quando necessário, encaminhálos aos setores pertinentes;
Manter comunicação ativa com os clientes para monitoramento do comportamento de utilização e análise de novas oportunidades para crescimento.

Para isso, você precisa:

Graduação em andamento em moda, TI, ciências da computação ou ter conhecimento em Informática avançado;
Conhecimento no Pacote Office;
Facilidade em tecnologias/sistemas;
Boa comunicação;
Vivência com atendimento ao com cliente.

Será um diferencial: