Analista Chargeback Junior - Barueri, Brasil - Equifax

Equifax

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Apoiar na implantação realização de processos de monitoramento e auditoria de conformidade.

Analisar a qualidade dos atendimentos dos analistas, apoiar nas tomadas de decisão, procedimentos internos, e orientar os colaboradores em melhorias, visando estar em conformidade com a qualidade e procedimentos internos.

Funções que serão desempenhadas

Auxiliar na revisão e análise de pedidos e politicas internas, instruções normativas e manuais de procedimentos da área de risco;
Colaborar com coleta e análise de dados relacionados aos riscos operacionais, financeiros e estratégicos;
Contribuir para a preparação e atualização de treinamentos, relatórios e apresentações sobre atividades;
Realizar tarefas administrativas e de suporte às equipes parceiras;
Apoiar na implantação realização de processos de monitoramento e auditoria de conformidade;
Estabelecer uma comunicação eficaz apresentando resultados complexos com clareza e objetividade; Dedicarse ao cumprimento de prazos garantindo entregas de alta qualidade.

Experiências necessárias
-
Experiência em análise de risco em E-commerce:

Conhecimento em processos de controle de qualidade;
Experiência em análise qualitativa de Risco e Chargeback; Experiência em desenvolvimento de processos e treinamentos;

Pontos de destaque

Comunicação Assertiva
Perfil dinâmico e proativo
Perfil didático, para passagem de conhecimentos

**Benefícios
**Oferecemos benefícios abrangentes, como Participação nos Resultados, Benefícios Flexíveis (VR, VA, Plano de Saúde e Odontológico), Seguro de Vida, Gympass e Day-off no aniversário. Apoiamos famílias com Auxílio Creche, licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias. Nossa prioridade é promover bem-estar, equilíbrio, crescimento pessoal e profissional

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