Operador de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - Jazz Tech

Jazz Tech

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Olá, nós somos a Jazz

Somos uma plataforma que alia tecnologia e core bancário para oferecer soluções financeiras completas e flexíveis para empresas dos mais variados segmentos.

Por meio da nossa vasta biblioteca de APIs, incorporamos produtos e serviços financeiros ao business dos nossos clientes, transformando, potencializando e impulsionando seus modelos de negócios.

Estamos procurando uma pessoa
Operador de Atendimento para nosso time.

Responsabilidades e atribuições

Será responsável por:

Atuar com atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e passando informações via Chat, WhatsApp, Voz e Backoffice.
Receber, registrar e acompanhar o encaminhamento das necessidades e problemas apresentados pelos clientes junto às áreas responsáveis, realizando o contra poder para assegurar a solução das necessidades dos clientes dentro dos prazos e formas adequadas.
Atender às reclamações, solicitações, informações e dúvidas dos clientes com relação ao andamento do seu pedido e demais serviços
Ser responsável pelo preenchimento dos Casos de Clientes com fidedignidade e precisão, garantindo o correto manuseio das ferramentas / Sistemas

Requisitos e qualificações

Ter experiência em atendimento receptivo;
Gostar de trabalhar com atendimento ao cliente;
Agilidade em digitação;
Boa comunicação;
Ensino Médio Completo

Informações adicionais

O que oferecemos:

Regime de contratação CLT;
Vale transporte;
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Plano de saúde e odontológico Amil;
Auxíliocreche
Day off no mês do aniversário;
Descontos com parceiros.

Por que vir para Jazz Tech?

Você fará parte de uma empresa em acelerada ascensão e de grandes oportunidades de crescimento.

Trabalhará em um ambiente descontraído, que estimula e valoriza atitudes inovadoras, criativas e te dá total autonomia para fazer acontecer.

Em operação desde 2020, a Jazz Tech é uma parceira estratégica que potencializa e agrega valor a diversos modelos de negócios, promovendo experiências completas de Banking as a Service, a empresas dos mais variados segmentos.

Sua plataforma tecnológica white label é integrada a core bancário e oferece serviços completos como Benefícios, T&E, BaaS entre outros.