Estagiário de Customer Experience - Sao Luis, Brasil - Revest

Revest

Empresa verificada

Sao Luis, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição
Responsável por acompanhar a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria na sua satisfação e fidelização.

Atividades

Acompanhar os indicadores de performance dos clientes, gerando relatórios com feedbacks e elaboração do plano de ação e melhorias;
Colaborar com a criação de conteúdos que gerem conexão entre cliente e empresa;
Desenvolver relacionamento com o cliente através de ações de relacionamento, eventos que impulsionam e gerem engajamento com a marca;
Identificar novas oportunidades de negócios através da análise de padrões de comportamento de clientes no CRM;
Participar de treinamentos e capacitações sobre os nossos produtos e serviços;
Colaborar com as demais áreas da empresa, compartilhando informações e boas práticas de retenção.

Requisitos

Ensino Superior em Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins (cursanso entre 3o e 7o período);
Informática e Pacote Office nível Intermediário;
Possui Notebook com acesso a internet;
Conhecimento e habilidade em programas de edição de imagens (Canva, Corel etc.);

Benefícios

Vale Transporte;
Seguro de Vida.

Tipo de vaga:
Meio Período, Estágio

Duração do contrato: 24 meses

Horas de meio período: 30 por semana

Salário:
R$600,00 por mês

Tipos de pagamento adicional:

Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção:

Você possui conhecimento e habilidade em Informática e Pacote Office nível Intermediário?
Você possui conhecimento e habilidade em programas de edição de imagens (Canva, Corel etc.)?
Você possui Notebook com acesso a internet?

Escolaridade: