Técnico de Suporte - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas
Descrição
Atribuições:
- Prestar suporte do módulo fiscal e contábil entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo;
- Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;
- Realizar análise de relatórios de movimentação fiscal, apuração de impostos e informativos fiscais;
- Realizar análise de demonstrativos contábeis e informativos contábeis;
- Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente;
- Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado)
Salário a combinar Observações:
"Como empresa que estimula a Diversidade e Inclusão de seus talentos, reforçamos que todas as vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência
" Requisitos:
Necessário conhecimento em rotinas contábeis e fiscais. Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração ou áreas afins. Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima. Desejável conhecimento no Sistema Domínio.
Benefícios:
Assistência Saúde - Assistência Odontológica - VR - VT - Seguro de Vida - Assistência Funeral - Gym Pass - Day Off de Aniversário - Mental Health Day Off - Headspace.
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