Agente de Negociação - Campo Grande, Brasil - Grupo Logos

Grupo Logos
Grupo Logos
Empresa verificada
Campo Grande, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.

A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol.

Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento.

Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.


Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe.

Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Responsabilidades e atribuições

  • Operar máquinas de cartão para o recebimento de pagamentos de contas, garantindo a correta aplicação das transações.
  • Organizar e monitorar as filas de espera, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e justa.
  • Implementar estratégias para otimizar o tempo de espera e minimizar o congestionamento nas filas.
  • Recepcionar e direcionar os clientes, fornecendo informações sobre os serviços disponíveis e o tempo de espera estimado.
  • Resolver quaisquer preocupações ou problemas que os clientes possam ter durante o tempo de espera.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Maior de 18 anos;
  • Pacote office;
  • Informática básica;
  • Língua portuguesa;
  • Boa digitação.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações de conflito de forma diplomática.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
  • Experiência com caixa ou processamento de pagamentos pode ser um diferencial.

Informações adicionais

  • Salário R$ 1412,00
  • Gympass
  • Totalpass
  • Creditas
  • Convênio com Sesc
  • Convênio com Universidades
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Educação Coorporativa
  • Academia Logos

Somos Focados em Gestão de Processos
Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento.

Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.


Seguimos expandindo
A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes.

Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela.

Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros.

É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso:
o consumidor.


Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.


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