Assistente de Operações - Recreio dos Bandeirantes, Brasil - IRH Consultoria

IRH Consultoria

Empresa verificada

Recreio dos Bandeirantes, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

IRH Consultoria seleciona para seu cliente do segmento em Turismo, a oportunidade:

Assistente de Operações (Viagens, Eventos e Turismo)_

Local:
Recreio dos Bandeirantes | RJ

Contratação:
CLT | Efetivo

Estamos em busca de uma pessoa que tenha compromisso com o sucesso do cliente, agilidade na resolução de problemas e adaptação a situações adversas, responsabilidade no cumprimento de prazos e execução de tarefas bem como experiência em operação de produtos turísticos e atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

Assegurar junto aos fornecedores a precisão e integridade em toda logística, serviços, produtos, hospedagem e demais detalhes relacionados às viagens, garantindo a execução com excelência
Monitorar e garantir o cumprimento de prazos e entregas
Inserir informações e produtos em sistemas e planilhas e garantir a integridade e confiabilidade dos dados inseridos.
Cotações e reservas junto a fornecedores
Atendimento a clientes de pósvenda satisfazendo as necessidades e fornecendo informações e aclarando dúvidas e solucionando possíveis problemas visando o sucesso do cliente e mantendo um relacionamento próximo e proativo.
Dar seguimento a cancelamentos e remarcação de voos, serviços e de viagens em geral, garantindo processos eficientes e satisfatórios para o cliente.

Será Indispensável:

Conhecimento em operações de viagens e turismo;
Experiência em atendimento ao cliente e gestão de relacionamento;
Familiaridade com sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens;
Flexibilidade de horário para atender demandas variadas e imprevistos.
Domínio de ferramentas de análise de dados e planilhas.
Boa comunicação escrita e oral em Inglês

Formação:
Superior em Turismo, Administração, Hotelaria ou áreas relacionadas.

Horário de Trabalho: 09:00h às 18:00h | 2afeira a 6afeira.

Remuneração:
Pretensão salarial

VT

Benefício:
Auxílio Refeição e

Incentivo ao Esporte.

Tipo de vaga:
Efetivo/CLT

Pagamento:
R$1,00 - R$2,00 por mês

Benefícios:

Valerefeição
Valetransporte

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira

Pergunta(s) de seleção:

Possui familiaridade com sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens?
Possui flexibilidade de horário para atender demandas variadas e imprevistos?
Possui domínio de ferramentas de análise de dados e planilhas?

Experiência:

- (Conhecimento) em operações de viagens e turismo (obrigatório)
- atendimento ao cliente e gestão de relacionamento (obrigatório)
- boa comunicação escrita e oral em Inglês (obrigatório)