Técnico de Suporte em Informática - Fortaleza, Brasil - Sesi Ceará
Descrição
Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos.
Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para GETIC.TÉCNICO DE SUPORTE EM INFORMÁTICA2201Vale Transporte, descontos em plano de saúde e planos odontológicos, licença paternidade de 20 dias, cartão alimentação ou refeição, descontos nos serviços ofertados pelo SESI e cursos ofertados pelo SENAI e IEL.
Requisitos:
Escolaridade mínima:
Curso Técnico concluído em Informática ou técnico em Redes de Comutadores. Desejável ensino superior em redes de computadores em andamento, superior de Análise de desenvolvimento em Sistemas.
Experiências:
Mínima de 6 meses em suporte técnico em informática. (DESCREVER ATIVIDADES NO CURRÍCULO).
Qualificações:
- Aplicativos do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.);Arquitetura de computadores, Sistemas operacionais e Engenharia de software. Conhecimento ou Certificação em Metodologias PMI, COBIT, CMMI e ITIL; Estrutura de Dados, Algoritmos e Paradigmas de Linguagens de Programação; Gerenciamento de Projetos e Riscos; Infraestrutura de sistemas, redes, servidores e telecomunicações; Inglês Técnico; Noções básicas do Sistema de Gestão Empresarial Integrada (ERP); Normas e Procedimentos de Tecnologia da Informação; Normas e Procedimentos do SFIEC; Sistemas Operacionais.; Conhecimento em processos de venda, backoffice e prestação de serviço; Raciocínio lógico.
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