Encarregado de Call Center - Brasilia - Grupo Profarma
Descrição
Nível:
Supervisor
Cursos de: 1a Gerência: Gestão Empresarial e Marketing
Escolaridade:
Graduação - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1
Benefícios:
Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Bonificação por resultado de R$ 300,00
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)
A Drogaria Rosário (Grupo Profarma) busca profissionais para a posição de ENCARREGADO DE CALL CENTER - para atuar em Brasília localizada em Asa Sul.
O nosso propósito é entregar saúde Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidadeConheça os principais desafios e responsabilidades da função:
- Controle e análises de resultados
- Gestão de Pessoas
- Trabalhar a retenção de clientes, facilidade para lidar com as objeções
Qualificações e Requisitos Gerais:
- Superior completo ou cursando
- Experiência com metas e comissão
- Rotinas e dia a dia de Call Center
- Desejável: Vivência em Grandes Empresas de Call Center
- Desejável: Experiência com Call Center e Gestão de Pessoas
- Conhecimento em Informática: Word, Excel e Power Point
CLT + Benefícios.
Supervisor
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