Analista de Suporte - Palhoca, Brasil - INTERIP TECNOLOGIA LTDA
há 2 semanas
Descrição
O(a)Candidato(a) irá trabalhar com:
Sistema de chamados (abertura, acompanhamento de casos, fechamento), identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela empresa.
Requisitos:
- Conhecimentos Básicos de redes de computadores
- Experiência com atendimento ao cliente
- Experiência com abertura, acompanhamento e conclusão de chamados e protocolos.
- Habilidade e vivência em atendimento presencial e telefônico.
- Morar em Florianópolis ou região.
Diferenciais:
- Perfil Autodidata
- Conhecimento em PBX IP / Asterisk / Mikrotik
- Noções de configuração de equipamentos Khomp, Yealink
- Disponibilidade de Segunda à Sexta-Feira 08h30min às 18h00min.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Balneário, Florianópolis SC : Deslocarse ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
- Você reside em Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu ou Região?
- Você já trabalhou com sistemas de Telefonia IP? PBX IP?
- Já teve alguma experiência com roteadores Mikrotik, Linux, Datacom ou afins ?Sem problemas se não tiver ;)
Experiência:
- Redes de Computadores? (obrigatório)
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