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    Especialista Contábil - São Paulo, Brasil - Contabilizei

    Contabilizei
    Contabilizei São Paulo, Brasil

    há 4 semanas

    Default job background
    Descrição

    A sua missão:

    Atuar como suporte técnico para o time de atendimento, realizando conexões entre a área de atendimento e operações contábeis, realizar agendas e contatos com clientes do plano experts.

    Analisar o atendimento de um modo geral, e atuar nas suas entregas, servindo como referência técnica e de relacionamento, propondo abordagens que possibilitem o aperfeiçoamento contínuo do negócio e experiência do cliente.

    Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia: Ser referência em atendimento de sua área de atuação apresentando solução para os problemas em menor tempo possível e com alta satisfação do cliente, interagindo com as áreas de interface sempre que necessário, controlando os casos operacionais além de antecipar possíveis situações futuras (internamente e para o cliente) decorrentes do tema trazido ao atendimento; Analisar causas raízes de problemas apresentados pela voz do cliente, tratá-las no seu nível de execução e escalonar para as áreas competentes da cia.

    Propor soluções processuais e funcionalidades sistêmicas que possibilitem o aperfeiçoamento contínuo da experiência do cliente, bem como contribuir ativamente para a implantação de estratégias de atendimento na cia; Propor soluções para crises com clientes, intervindo em casos de maior criticidade, com foco na prevenção e proteção da imagem da marca.

    Bem como propor ações pro-ativas que minimizem conflitos futuros.

    Da mesma forma deve acontecer para conflitos internos que envolvam tratativas de atendimento ao cliente; Conceber ações contínuas que impulsionem uma experiência de relacionamento de excelência, assegurando suporte multicanal (podendo ser simultâneos) aos clientes e à equipe além de cumprimento dos indicadores de performance e qualidade de cada canal.

    Agente multiplicador das melhores práticas para os demais integrantes da equipe; Participar ativamente de tratativas que envolvam as diversas áreas de negócio, estabelecendo prioridades que possibilitem a conciliação de interesses, assegurando que necessidades do cliente estejam sendo atendidas.

    Propor soluções processuais que sejam conformes com os requisitos legais do negócio e que facilitem a fluidez e eficácia na comunicação entre a companhia e o cliente; Multiplicar os procedimentos operacionais e sistêmicos aos demais integrantes do time a fim de garantir que os dados sejam registrados corretamente nos sistemas internos (ou externos quando necessário) para atingir a eficiência operacional esperada para a área.

    Analisar dados e informações de registros correlatos, propondo manutenção sistêmica ou de procedimentos, participando ativamente de projetos multidisciplinares de melhoria sistêmica (desde a concepção até a implantação) contribuindo para o sucesso dos mesmos; Realizar agendas com assessores e clientes para dúvidas e alinhamentos; Promover todo o suporte de especialização contábil para a equipe operacional e de tecnologia, visando a melhoria de escala e ganho de efetividade; Realizar treinamentos e multiplicar conhecimentos operacionais e sistêmicos.


    Requisitos e qualificações O que buscamos:
    Formação Superior completa em ciências contábeis ou área correlatas, como Tributária, societária e outros.

    Conhecimento intermediário Código de Defesa do Consumidor; Conhecimento relevante em relacionamento com cliente; Habilidade com Pacote Office ou G-Suite; Dominio de legislação contábil, CPC, CFC declarações ao COAF, e normas internacionais; Conhecimento de Análises de Balanços, DRE, Balancetes e índices; Domínio em legislação tributária, com ênfase nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido, legislação do ISS e Imposto de Renda Pessoa Física; Conhecimento prático em rotinas fiscais:

    Apuração de impostos, Regras do Fator R, emissão de notas fiscais, retenções de impostos, processos administrativos fiscais (receita federal e prefeituras); Excelente habilidade verbal e escrita para explicar temas complexos ao time de atendimento e clientes; Habilidades em gerenciamento de projetos e participação ativa em iniciativas de melhoria contínua.


    Pontos a mais que você possui:

    Desejável conhecimento de legislação societária e processos de abertura/alteração de empresas Informações adicionais Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; Gympass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; #VEMPRACONTABILIZEI ?? Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas ?? Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar.

    Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias
    Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete.

    Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

    É importante que saiba, você pode ser quem é Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão.

    Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

  • SUPERMERCADOS MAMBO

    Especialista Contábil

    há 3 semanas

    SUPERMERCADOS MAMBO São Paulo, Brasil

    Nós do SUPERMERCADOS MAMBO estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Especialista Contábil em nossa equipe financeira. Se você é analítico, organizado e trabalha bem com prazos apertados e situações desafiadoras, essa pode ser a oportunidade perfeita para voc ...

  • BTG Pactual

    Especialista Contábil

    há 3 semanas

    BTG Pactual São Paulo, Brasil

    Especialista Contábil · na BTG Pactual São Paulo Sobre a área: · No seu dia a dia: · Elaboração de demonstrações financeiras (BACEN e IFRS); · Atendimento às auditorias internas e externas; · Participação em projetos; · Interface com Business e outras áreas de suporte; ...

  • Evino

    Especialista Contábil

    há 3 semanas

    Evino São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança ...

  • Dasa

    Especialista Contábil

    há 2 semanas

    Dasa São Paulo, Brasil

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? · Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhõ ...

  • Dasa

    Especialista Contábil

    há 1 semana

    Dasa São Paulo, Brasil

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? · Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhõ ...

  • Dasa

    Especialista Contábil

    há 2 semanas

    Dasa São Paulo, Brasil

    Sobre a vaga · Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? · Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos m ...

  • Banco Rendimento

    Especialista Contábil

    há 2 semanas

    Banco Rendimento São Paulo, Brasil

    O Banco Rendimento, com 30 anos no mercado, se destaca no mercado financeiro por sua agilidade e altos investimentos em novas tecnologias. · Estamos em constante crescimento, e com isso buscamos profissionais protagonistas de suas carreiras, que estejam em busca de novos desafios ...

  • The BIG Jobsite

    Especialista Contábil

    há 1 semana

    The BIG Jobsite São Paulo, Brasil

    O Banco Rendimento, com 30 anos no mercado, se destaca no mercado financeiro por sua agilidade e altos investimentos em novas tecnologias. Estamos em constante crescimento, e com isso buscamos profissionais protagonistas de suas carreiras, que estejam em busca de novos desafios, ...

  • Contabilizei

    Especialista Contábil

    há 2 semanas

    Contabilizei São Paulo, Brasil

    Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs. · Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes nece ...

  • Banco Rendimento

    Especialista Contábil

    há 3 semanas

    Banco Rendimento São Paulo, Brasil

    O Banco Rendimento, com 30 anos no mercado, se destaca no mercado financeiro por sua agilidade e altos investimentos em novas tecnologias.Estamos em ...

  • Westwing

    Especialista Contábil

    há 3 semanas

    Westwing São Paulo, Brasil

    Você sabia que a Westwing é bem mais do que um site de decoração? Somos um refúgio criativo para quem ama se inspirar e estar por dentro das tendências de casa, décor e lifestyle. Chegamos ao Brasil em 2011, e hoje contamos com uma base com mais de 9 milhões de usuários conectado ...

  • Assigna

    Especialista Contábil

    há 1 dia

    Assigna São Paulo, Brasil

    Posição TEMPORÁRIA - 3 Meses. · Atividades: · Realizar conciliações contábeis completas e precisas entre os registros financeiros internos e externos, incluindo contas a receber, contas a pagar, bancos, estoques, impostos e outras contas relevantes. · Identificar e investigar dis ...

  • Assigna

    Especialista Contábil

    há 2 semanas

    Assigna São Paulo, Brasil

    Atividades: · Avaliar o atual estado da área contábil, identificando pontos fracos, lacunas de conformidade e áreas de melhoria. · Desenvolver e implementar planos de ação para reestruturar e otimizar os processos contábeis, garantindo eficiência operacional e conformidade com ...

  • Dasa

    Especialista Contábil

    há 4 dias

    Dasa São Paulo, Brasil

    Sobre a vaga · Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? · Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos m ...

  • Grupo Rendimento

    Especialista Contábil

    há 3 semanas

    Grupo Rendimento São Paulo, Brasil hybrid

    Endereço:, - . · Como é o ambiente de trabalho? · Os próprios colaboradores* do Rendimento/ afirmam que aqui você encontra um ambiente acolhedor, amistoso e familiar, com colaboração e respeito em todos os níveis. Além disso, a flexibilidade entre as vidas pessoal e profissional ...

  • Fenix Serviços De Cobrança

    Analista Contábil Sr/Especialista Contábil

    há 4 semanas

    Fenix Serviços De Cobrança São Paulo, Brasil

    Garantir a realização do fechamento mensal com a entrega dos lançamentos contábeis, carga de dados e relatórios; Elaborar a apuração de impostos diretos bem como os relatórios de controles e comparativos entre IFRS e BRGAAP; Apurar a alíquota efetiva; Executar a implementação e e ...

  • Zhejiang Energy Brazil

    especialista contabil e fiscal

    há 2 semanas

    Zhejiang Energy Brazil São Paulo, Brasil

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. · Responsabilidades · Review of accounting accounts (including fixed assets module, taxes payable and recoverable, salary module, expense module, revenue module, i ...

  • FCT COMBUSTION

    Especialista Contábil e Financeiro

    há 2 semanas

    FCT COMBUSTION São Paulo, Brasil

    A Search Recursos Humanos em parceria com a FCT Combustion, líder mundial na otimização de instalações de processamento de alta temperatura para atingir novos níveis de desempenho em termos de produtividade, controle de emissões, eficiência de combustível e flexibilidade para sat ...

  • Fenix Serviços De Cobrança

    Analista Contábil Sr/Especialista Contábil

    há 4 semanas

    Fenix Serviços De Cobrança São Paulo, Brasil

    Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Especialista HABILIDADES Preferencialmente ter atuado em Holdings ...

  • Grupo Tecnoset

    Especialista Contábil/Tributário

    há 1 semana

    Grupo Tecnoset São Paulo, Brasil

    Job descriptionO Grupo Tecnoset é reconhecido por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, colaboradores, servidores e a sociedade. · O Grupo Tecnoset zela pelo respeito, transparência e pela qualidade ...