Assistente de Atendimento e Pós Vendas - Curitiba, Brasil - bringIT e-commerce

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Empresa verificada
Curitiba, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Faça Parte da bringIT - Onde Seu Talento Transforma Desafios em Oportunidades

A BringIT, líder em operações de e-commerce, está em busca de um Assistente de Atendimento apaixonado por atendimento e tecnologia Se você já trabalhou com atendimento ao cliente z e está em busca de uma nova oportunidade desafiadora, essa vaga é perfeita para você

Na BringIT, acreditamos que a tecnologia pode nos aproximar e criar interações vantajosas para todos.

Como Assistente de Experiência do Cliente, você terá um papel fundamental no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja uma experiência excepcional.


Responsabilidades e atribuições Principais Responsabilidades**:

- atendimento nos canais de telefone, chat e WhatsApp
- responsável pela abertura e análise de RMA (Return Merchandise Authorization)
- abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas


Requisitos e qualificações Requisitos**:


  • Ensino médio completo
- ter experiência prévia com atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e telefone
- preferencialmente utilizando a plataforma Zendesk
- ter conhecimentos em marketplaces
- habilidades básicas em Google Drive e Excel


Informações adicionais Oferecemos**:


  • Cartão de Benefícios Flexíveis Caju
  • Plano de saúde Bradesco Saúde sem coparticipação
  • Plano odontológico Odontoprev
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 28,00/dia
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível
  • Seguro de vida
  • Day off de aniversário


Na bringIT, nossos valores são mais do que meras palavras; eles são os pilares que sustentam tudo o que fazemos.

Orientados pela verdade com amor, comprometemo-nos a cultivar relações autênticas, baseadas na honestidade e no respeito mútuo.

Nosso compromisso com o trabalho de alta performance impulsiona-nos a superar constantemente nossos limites e buscar a excelência em todas as nossas atividades.

Valorizamos a humildade como uma virtude essencial, reconhecendo que sempre há espaço para aprender, crescer e melhorar.

E, acima de tudo, nossa fé nos inspira a construir uma empresa que não apenas prospera comercialmente, mas também promove integridade, empatia e colaboração.

Na bringIT, estamos comprometidos em construir não apenas uma empresa de sucesso, mas uma comunidade onde cada pessoa possa encontrar significado, propósito e realização em seu trabalho diário.

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