Anl Operações - Sao Paulo, Brasil - Santander

Santander

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Anl Operações (SXT)

Country:
Brazil

WHAT YOU WILL BE DOING

Analista de Operações (SXT):

Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar

Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo.

Em atividade no mercado local desde 1982, o Santander é o terceiro maior banco privado do Sistema Financeiro Nacional.

Aqui o colaborador é estimulado a ser protagonista de sua própria carreira e, a partir do seu desenvolvimento, contribuir ainda mais para a satisfação dos clientes, através da realização de experiências de aprendizagem que contam com diferentes formatos e metodologias.

Venha fazer parte dessa chama

Principais Atividades

Atendimento remoto: aos Gerentes de Relacionamento e Clientes do Segmento EMPRESAS 3 NUCLEO, garantindo a execução das atividades dentro do modelo e normativos estabelecidos pela Área, Segmento e Banco;
Gestão de carteira de clientes : atender e executar atividades operacionais, orquestrando na visão end to end a entrega de produtos, serviços e operações de crédito contratados pelos clientes
Principais produtos atendidos : Operações Estruturadas de Ativos Locais, Comex, Agronegócios e Derivativos, com vários tipos de garantias e moedas
Interface entre os Gerentes de Relacionamento e Clientes, com áreas de backoffice para o processamento/concretização de negócios
Atuação na Cobrança e regularizações de pendências das operações de Risco Financeiro (Arquivamento do contrato original pós liberação e Registros de Garantias)
SLA, Leadtime e

NPS :
Garantir o atendimento dentro dos prazos preestabelecidos, com avaliação do cliente (NPS)

Competências