Gerente de Relacionamento - Curitiba, Brasil - Gonzaga Imóveis

Gonzaga Imóveis
Gonzaga Imóveis
Empresa verificada
Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Pré-requisitos:


  • Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas e equivalentes;
  • Experiência com atendimento e relacionamento com o cliente;
  • Gestão de pessoas;
  • Perfil de liderança;
  • Gestão de conflitos;
  • Organização;
  • Resiliência;
  • Resolução de Problemas;
  • Senso de Priorização;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Comunicação assertiva;
  • Inteligência emocional;
  • Empatia.

Atividades:


  • Responsável por gerir a equipe de atendimento, visando construir e manter um relacionamento de longo prazo com clientes proprietários de imóveis e inquilinos;
  • Tratar questões e preocupações dos clientes assim como criar planos de reestruturação;
  • Capacitar a equipe e coordenar as atividades da área;
  • Atuar como ponto de contato para questões e encaminhar as demandas aos departamentos apropriados para solução;
  • Coletar feedback dos clientes sobre suas experiências e desenvolver relacionamentos entre os clientes e o pessoalchave, que pode ajudar a resolver questões dos clientes;
  • Gestão da equipe, resolução de conflitos internos, apoio ao time, feedback e desenvolvimento.

Oferecemos:


  • Salário a Combinar.
  • Modalidade: PJ.
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