Recepcionista - Ibis Vitória Aeroporto - Escala 6x1 - Serra, Brasil - ATRIO HOTEIS S.A.

ATRIO HOTEIS S.A.
ATRIO HOTEIS S.A.
Empresa verificada
Serra, Brasil

há 2 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Responsabilidades:


  • Desempenhar todas as tarefas de checkin e checkout;
  • Lidar com reservas online e telefônicas;
  • Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito;
  • Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas);
  • Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos;
  • Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
  • Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes;
  • Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos;
  • Manter registros atualizados de reservas e pagamentos.
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