Assistente de Reservas - Rio de Janeiro, Brasil - VOA Hotéis
Descrição
Somos a
_VOA Hotéis_, uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.
_Voa Hotéis_ possui vagas para a área de
_ Reservas_.
Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.
- Envio de cotações individuais e em grupo;
- Inserção de reservas e informações nos sistemas de CRM e gerenciamento de reservas.
- Identificação de melhorias no conteúdo dos hotéis.
- Estudo dos hotéis da base para melhor apresentação aos clientes e para elaboração de materiais de treinamento do time.
Tem que ter:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Perfil analítico;
- Excel Intermediário;
- Habilidade de Negociação;
- Foco no Resultado;
- Proatividade;
- Espírito de Dono;
- Trabalho em equipe.
Seria legal se você tivesse (diferenciais):
- Experiência em startup :)
- Experiência em hotelaria
- Conhecimento em PMS (Property Management System)
- Conhecimento em Omnibees, Erbon e Desbravador
- Conhecimento em CRM, por exemplo Octadesk.
Benefícios:
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- TotalPass;
- Descontos com parceiros da Swile;
- Day Off (Aniversário);
- Modelo Híbrido.
Na VOA você vai:
- Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas;
- Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional;
- Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado;
Regime de Contratação:
CLT
Conhecimentos e Habilidades necessárias:
Ensino Superior em Hotelaria/Turismo,Administração,Comunicação ou áreas correlatadas,Mão na massa,Excel Básico/Intermediário,Experiência prévia com sistemas de gestão de reservas,Bom relacionamento,Trabalho em equipe,Comunicação assertiva,Negociação
Benefícios:
Vale Refeição,Plano de Saúde,Plano Odontológico,TotalPass,Desconto com parceiros da Swile,DayOff - Aniversário,Híbrido
Departamento:
Hotelaria
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