Gerente de Loja - Piracicaba, Brasil - Aretha Araujo - Recrutamento e Seleção

Descrição

1. Habilidades de Gestão

• Liderança: Capacidade de liderar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
• Planejamento e Organização: Habilidade para planejar, organizar e supervisionar as atividades diárias da loja, garantindo que tudo funcione de maneira eficiente.
• Tomada de Decisão: Capacidade de tomar decisões informadas e rápidas em situações diversas, desde a gestão de conflitos até a resolução de problemas operacionais.
• Gestão de Estoque: Competência para gerenciar o estoque de produtos e equipamentos, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para o funcionamento contínuo da loja.
• Conhecimento Técnico
• Conhecimento em Tecnologias de Laser: Familiaridade com as tecnologias e equipamentos de laser usados na remoção de pelos, entendendo suas funcionalidades e manutenção básica.
• Protocolos de Segurança: Compreensão dos protocolos de segurança e higiene necessários para realizar procedimentos de remoção de pelos com laser, garantindo a segurança dos clientes e da equipe.
• Tendências de Beleza e Saúde: Conhecimento sobre as tendências atuais no mercado de beleza e saúde, especialmente relacionadas a tratamentos de pele e remoção de pelos.
• Competências Interpessoais
• Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicarse de forma clara e eficaz com a equipe, clientes e fornecedores.
• Atendimento ao Cliente: Excelente habilidade para fornecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, incluindo resolução de reclamações e dúvidas.
• Empatia e Sensibilidade: Capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes de maneira empática e sensível, especialmente considerando que muitos tratamentos de remoção de pelos podem envolver questões pessoais e íntimas.
• Habilidades de Vendas e Marketing
• Estratégias de Vendas: Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar o faturamento da loja. Isso inclui promoções, pacotes de serviços e programas de fidelidade.
• Marketing Digital e

Redes Sociais:
Conhecimento em marketing digital e habilidades para utilizar redes sociais para promover a loja e atrair novos clientes.

• Relacionamento com Clientes: Habilidade para construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes, incentivando a repetição de serviços e indicações.
• Treinamento de Equipe: Capacidade de treinar a equipe para aprimorar suas habilidades de vendas, garantindo que todos estejam alinhados com as metas de vendas da loja.
• Experiência e Qualificações
• Experiência Prévia: Experiência anterior em gerenciamento de lojas ou clínicas de estética, preferencialmente em ambientes que utilizam tecnologias de laser e com foco em vendas.
• Formação Acadêmica: Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Estética, Cosmetologia, Marketing ou cursos técnicos específicos sobre tratamentos com laser.
• Certificações: Certificações em gestão de negócios, vendas ou cursos específicos sobre tratamentos de pele e laser podem ser um diferencial significativo.
• Aptidões Pessoais
• Proatividade e Iniciativa: Proatividade na identificação e resolução de problemas, bem como na implementação de melhorias contínuas.
• Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças no mercado e nas tecnologias, além de flexibilidade para lidar com diferentes situações no dia a dia.
• Detalhismo: Atenção aos detalhes para garantir que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente e que a qualidade do serviço seja mantida.
• Outras Considerações
• Disponibilidade de Horário: Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.

- Ética e Confidencialidade: Compromisso com a ética profissional e a confidencialidade dos dados e informações dos clientes.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Pagamento:
R$3.150,00 - R$4.500,00 por mês


Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Valerefeição
• Valetransporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana
• Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

• Comissão

Experiência:

• Gerente (obrigatório)

Prazo para inscrição: 29/05/2024